关于《市委书记网友留言》督办通知单相关问题处理的情况专报

　　《市委书记网友留言》是看民情、听民意、理民事得重要途径和手段，现对近期收集的问题进行如下反馈。 　　 

   （一）网友留言NO.0080疫情下，尊誉东方物业不作为

    网友留言NO.0080号留言件答复：尊敬的网友您好，您反映的问题，经开管委会高度重视。经核实，该小区物业确实存在小区封闭及消杀不到位等问题，属地街道已督促物业整改。疫情期间我区属地街道办事处已发放通知，要求辖区所有小区只能留一个出入门，其他入口均暂时关闭，并在入口设立测温登记点，属地街道及社区每日多频次巡查，督促物业对进入小区人员进行测温登记，目前已达到“逢进必测，逢测必记”的标准，物业对小区楼道、单元门、电梯等公共区域进行每日两次消杀，并将消杀记录公布于公共部位。

　　由于园区建设时期较早，基础设施存在年久老化现象，该小区物业于2019年在园区重新架设部分监控设备，今后将陆续完善。园区部分单元门存在破损，物业负责正常维护，如需更新，根据《长春市物业专项维修资金管理办法》相关规定，应由业主启动物业专项维修资金进行更换。经核实，园区存在乱停车、宠物粪便清理不及时问题，我区已要求物业正加强管理，设置停车标识，规范停车，对园区越冬垃圾实施清理。我区将不定期对该小区进行检查，发现问题将及时要求物业整改落实。 

　　（二）网友留言NO.0083关于住宅区开公寓扰民的求助

　　网友留言NO.0083号留言件答复：尊敬的网友您好，您反映的问题，经开管委会高度重视。经核实，两家（公寓）存在改动房屋格局行为，并存在扰民的可能，楼道内也确有堆放物。属地街道与派出所对楼道建筑垃圾和扰民情况第一时间约谈两家群租房负责人并签订责任书，要求两家负责人对各自租户进行告知，再出现扰民情况将严肃处理。经开区建设部门对两家负责人将原有房屋格局进行改动一事进行核实，并对违规行为进行了告知，要求限期整改，整改完成后进行检查。目前楼道内堆放物现已全部清理。我区将不定期对该小区进行检查，发现问题将及时整改落实。 

　　（三）网友留言NO.0107珠海社区疫情期间不作为问题

　　网友留言NO.0107号留言件答复：尊敬的网友您好，您反映的问题，经开管委会高度重视。据了解社区与业委会之间的关系是一种监督与协调的关系，社区没有直接管辖权力，无法强制命令业委会。目前经开区已对该公司下达责令改正决定书，要求该公司12月13日前支付所欠工资。若逾期不支付，经开区将于15个工作日内依法下达行政处理和行政处罚文书。若逾期仍不支付工资，经开区将于法定起诉期结束后依法申请法院强制执行。社保问题因经开区暂不具备相关职能，建议至市社保局联系解决。